企業競爭情報系統再定義
《圖書情報工作》

作者 曾忠祿
 
摘要
現有的競爭情報系統的定義不完整,缺乏可操作性。根據系統論的理論,一個完整的系統通常包括系統的構成和系統的聯繫和系統的功能;一個具有生命力的系統應該是開放的,隨環境的變化而變化的。根據對現有競爭情報系統定義的分析和對系統論相關理論的研究,提出新的競爭情報系統定義:競爭情報系統是為用戶的需要而創造情報產品的體系,它由相互聯繫、相互影響的功能、結構(資源)和方法(流程)構成,各構成部分有機聯繫在一起,並隨外部環境的變化而動態發展。