【岗位职责】 1. 合同管理:负责上下游合同的起草、审核、归档及跟进,协助对接内审与客户; 2. 平台运营:维护短信发送平台日常运营,数据监控与优化; 3. 数据统计:收集整理运营数据,制作日报/周报报表,分析业务趋势并提出改进建议; 4. 客户服务:及时回复客户咨询与反馈,协调处理问题,提升客户满意度; 5. 其他支持:协助团队完成临时性运营任务。
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