Carta de Qualidade
Publico-alvo: Pessoal e Alunos da UPM
Tipo de Serviço |
Processamento |
1. |
Criação de conta de utilizador (Sistemas de Informação) |
3 dias úteis após a recepção do pedido |
2. |
Aviso de interrupção de serviços informáticos |
Anúncio em 3 dias úteis antes da interrupção |
3. |
Pedido de manutenção/reparação de equipamentos |
Resposta dentro de 1 dia útil, com abordagem preliminar. |
4. |
Pedido de empréstimo de equipamento |
Resposta dentro de 1 dia útil |
5. |
Reserva de Laboratórios de Informática |
Resposta dentro de 1 dia útil |
Horário:
(excepto nos fins-de-semana e feriados)
2ª a 5ª |
09:00 to 13:00 and 14:30 to 17:45 |
6ª |
09:00 to 13:00 and 14:30 to 17:30 |
Informações:
Tel |
(853) 8599 6252 / 8599 6175 |
Fax |
(853) 2853 0505 |
Email |
it@mpu.edu.mo |