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服務承諾

願景    指導價值    使命

教學單位 / 行政部門 服務項目 服務質量指標 預設達標率(%)
招生註冊處 學籍狀態證明書 3個工作日 90%
成績表 5個工作日 90%
休學申請 收到學術單位批示後7個工作日內送通知予學生 90%
出席率證明 7個工作日 90%
考試聲明書 3個工作日 90%
長者書院 修讀聲明 3個工作日 100%
博彩旅遊教學及研究中心 修讀聲明 5個工作日 90%
財務處 收費服務 資料正確完備,3分鐘內完成 90%
圖書館 借書證/閱覽證申請/報失/補領 3個工作日 95%
學生事務處 協助發放招聘信息 3個工作日 90%
學生儲物櫃申請 從申請人在系統內確認分派儲物櫃要求,5分鐘內完成 100%
宿位調遷申請 收到調遷意向書後的20個工作日內公佈結果 90%
語言及翻譯學院 普通話語言測試考試通知 繳費截止日後5個工作日 90%
校園維護及發展處 租/借用場地申請 收件日起計25個工作日內回覆 90%
租/借用場地申請 付款通知:使用場地後2個工作日 90%

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單位名稱 辦公時間 電話 傳真 電郵
招生註冊處 星期一至五 09:00-19:00 (853) 8599 6111 / 6103 (853) 2852 3746 registry@mpu.edu.mo
長者書院 星期一至四 09:00-13:00,14:30-17:45
星期五 09:00-13:00,14:30-17:30
(853) 8599 6618 (853) 2870 3463 acs@mpu.edu.mo
博彩旅遊教學及研究中心 星期一至五 09:00-19:00
地址:中國澳門氹仔徐日昇寅公馬路澳門理工大學氹仔校區
(853) 2883 9648 (853) 2883 6321 cjt@mpu.edu.mo
財務處 星期一至四 09:00-17:45 (中午照常辦公)
星期五 09:00-17:30 (中午照常辦公)
(853) 8599 6106 / 6183 (853) 2853 0704 gf@mpu.edu.mo
圖書館 星期一至五 09:00-22:00
星期六、日 12:00-20:00
圖書館於公眾假期休息,學校假期期間的開放時間將另行公佈在各館入口處及圖書館網頁。
(853) 8599 6241 / 6708 (853) 2870 2076 library@mpu.edu.mo
學生事務處 星期一至四 09:00-13:00,14:30-17:45
星期五 09:00-13:00,14:30-17:30
(853) 8599 6203 / 6121 / 6463 (853) 2870 6747 sao@mpu.edu.mo
語言及翻譯學院 星期一至四 09:00-13:00,14:30-17:45
星期五 09:00-13:00,14:30-17:30
(853) 8599 6533 (853) 2852 6535 flt@mpu.edu.mo
校園維護及發展處 星期一至四 09:00-13:00,14:30-17:45
星期五 09:00-13:00,14:30-17:30
(853) 8599 6223 / 6499 (853) 2853 0766 dmdc@mpu.edu.mo

 

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