Pang Cheong Iao, Assistente da Faculdade de Ciências Aplicadas da Universidade Politécnica de Macau, realizou um estudo em conjunto com académicos da Austrália, das Universidade de Melbourne e Universidade de Monash e do Instituto de Investigação Infantil de Murdoch, tendo os resultados do estudo sido publicados na revista de topo a nível internacional "Journal of Medical Internet Research". Esta revista é uma das primeiras 2,86% revistas de referência académica em termos de factores de influência na área da ciência e dos serviços de cuidados de saúde, e está incluída nas bases de dados de SCIE e Scopus. O artigo académico publicado está relacionado com o design do website da informação médica de células estaminais “Participatory Design and Evaluation of the “Stem Cells Australia” Website for Delivering Complex Health Knowledge: Mixed Methods Study”. 

A internet é uma fonte de informação comum sobre cuidados médicos e serviços de saúde. As inconsistências entre os diferentes websites sobre o tratamento de células estaminais e a falta de transparência das informações sobre a eficácia e a segurança dos métodos de tratamento podem causar perplexidade aos utilizadores. Pang Cheong Iao, em conjunto com os académicos de universidades e instituições de investigação da Austrália, chegou à conclusão de que é necessário desenvolver ferramentas eficazes e baseadas em evidências para fornecer informações médicas precisas sobre as células estaminais.

A equipa de investigação aproveitou a reconstrução do website da plataforma de células estaminais da Austrália STEM CELLS AUSTRALIA como estudo de caso para o desenvolvimento e avaliação de websites que transmitem informações complexas sobre a ciência e saúde. O website foi reconstruído com base no design participativo, tendo em conta os diferentes conhecimentos e as necessidades dos utilizadores, combinando os conhecimentos complexos, a estrutura do website e as necessidades dos utilizadores, a fim de elevar a eficácia do website, o grau de participação e a sensação de experiência dos utilizadores, fornecendo informações precisas aos utilizadores de todo o mundo. Através da análise dos dados da nova versão do website, realizada pelo Google Analytics, consegue-se determinar o padrão de pesquisa dos utilizadores, proporcionando assim informações de saúde personalizadas. O estudo também fornece recomendações para melhorar os websites de informação em saúde e ciência, fazendo com que estes possam divulgar eficazmente conhecimentos complexos de saúde. Espera-se que este estudo possa fornecer opiniões de referência para o desenvolvimento da indústria da Big Health de Macau, contribuindo para a promoção do desenvolvimento da diversificação adequada da economia de Macau.