Close
Go To Macao Polytechnic University

2015/2016

基於服務主導邏輯的旅遊業顧客價值重構

《商業研究》, 2015(9):116-122

Author(s)紀春禮
聶莉芹
聶元昆
Summary

儘管服務主導邏輯已經成為了管理研究領域的重要研究課題,但有關服務主導邏輯與旅遊之間的嵌入性研究文獻還十分匱乏。本文基於服務主導邏輯的核心思想,在分析商品主導邏輯範式下旅遊顧客價值創造模型缺陷的基礎上,探索性地構建了基於服務主導邏輯範式的旅遊顧客價值創造模型,以期為服務主導邏輯與旅遊之間的嵌入性研究提供參考和借鑒。


Top Top