Seguro
Em caso de acidentes ocorridos em Macau, apenas se pode recorrer aos serviços de hospitalização e consulta externa do Centro Hospitalar Conde de São Januário, do Hospital Kiang Wu ou do Hospital da Universidade de Ciência e Tecnologia de Macau?
- Os respectivos tratamentos enquadram-se na categoria de “Seguro de Acidentes” contemplada no seguro escolar. O âmbito de cobertura inclui, mas não se limita aos três hospitais acima referidos. Para mais informações sobre as instituições médicas que satisfazem o âmbito de aplicação, consulte a página de Seguro de Acidentes. No momento do pedido de reembolso, os alunos devem entregar o original do recibo médico emitido por um médico registado em Macau. Caso seja necessário realizar fisioterapia, os alunos devem obter, antes do tratamento, uma carta de referência emitida por um médico registado em Macau e juntá-la ao pedido de reembolso.
Em caso de contracção de doença em Macau, apenas se pode recorrer aos serviços de hospitalização e consulta externa do Centro Hospitalar Conde de São Januário, do Hospital Kiang Wu ou do Hospital da Universidade de Ciência e Tecnologia de Macau?
- Os respectivos tratamentos enquadram-se na categoria de “Seguro de Saúde” contemplada no seguro escolar. O âmbito de cobertura inclui apenas os serviços de hospitalização e consulta externa de Macau, nomeadamente do Centro Hospitalar Conde de São Januário, do Hospital Kiang Wu, do Hospital da Universidade de Ciência e Tecnologia de Macau e do Complexo de Cuidados de Saúde das Ilhas – Centro Médico de Macau do Peking Union Medical College Hospital. No momento do pedido de reembolso, os alunos devem entregar o original do recibo médico emitido por um dos hospitais acima referidos. Caso seja necessário realizar tratamento especializado, fisioterapia, radiografia ou análises clínicas, os alunos devem obter, antes do tratamento, uma carta de referência emitida por médico de um dos hospitais acima referidos e juntá-la ao pedido de reembolso.
Podem ser reembolsadas as despesas médicas decorrentes de lesões causadas por acidentes durante as competições ou intercâmbios fora de Macau?
- Os respectivos tratamentos enquadram-se na categoria de “Seguro de Acidentes” contemplada no seguro escolar. O âmbito de cobertura inclui lesões corporais causadas por acidentes durante as actividades organizadas pela Universidade fora de Macau (por exemplo, participação em actividades de aprendizagem / competições / intercâmbios / visitas de conferência, etc.), sendo, por isso, elegíveis para pedido de reembolso, e a decisão final sobre o reembolso cabe à seguradora.
Podem ser reembolsadas as despesas médicas decorrentes de consultas médicas por contracção de doenças durante as competições ou intercâmbios fora de Macau?
- Os respectivos tratamentos enquadram-se na categoria de “Seguro de Saúde” contemplada no seguro escolar. O âmbito de cobertura inclui apenas os serviços de hospitalização e consulta externa de Macau, nomeadamente do Centro Hospitalar Conde de São Januário, do Hospital Kiang Wu, do Hospital da Universidade de Ciência e Tecnologia de Macau e do Complexo de Cuidados de Saúde das Ilhas – Centro Médico de Macau do Peking Union Medical College Hospital. As consultas médicas realizadas fora de Macau por motivos de doenças não fazem parte dos tratamentos dos quatro hospitais acima referidos, por isso, não estão abrangidos pelo seguro. Caso seja necessário recorrer aos serviços médicos de outras redes médicas, os alunos podem optar por produtos de seguro adequados de acordo com o seu estado de saúde e as suas necessidades.
Podem ser reembolsadas as despesas médicas decorrentes de ferimentos por acidente, ou atraso de voo, danos ou extravio de bagagem, danificação dos equipamentos de competição, consultas médicas por doença, entre outras, durante a viagem de ida para e regresso do destino das competições ou intercâmbios fora de Macau?
- Para os alunos em competições ou intercâmbios fora de Macau, os acidentes ocorridos durante a viagem de ida para e regresso do destino são abrangidos pelo “Seguro de Viagem” pessoal, e não pelo “Seguro de Acidentes”, portanto, não serão elegíveis para reembolso. Caso seja necessária cobertura relevante, os alunos podem adquirir um seguro adequado às suas necessidades junto de uma seguradora, antes da viagem.
Em caso de realização de intercâmbio fora de Macau por um semestre lectivo, durante o período de vigência do seguro, o valor do prémio do “Seguro de Saúde” pode ser ajustado na proporção dos dias de permanência em Macau?
- De acordo com as disposições estipuladas pela seguradora, o aluno segurado deve pagar o prémio do ano inteiro, independentemente da duração da sua estadia em Macau.
A limpeza dentária, os tratamentos ou cuidados dentários são elegíveis para reembolso no âmbito do “Seguro de Saúde”?
- De acordo com o Plano de Seguro Médico de Consultas Externas e de Hospitalização para Alunos Não-Locais / Alunos Locais (Opcional) – Termos Específicos, os tratamentos dentários e as cirurgias orais não estão abrangidos pelo seguro.
A vacinação é elegível para reembolso?
- As vacinas administradas para necessidades pessoais não estão abrangidas pelo seguro, incluindo a vacina contra o VPH, a vacina contra o herpes zoster, a vacina anti-pneumocócica, diversas vacinas anti-hepatite, entre outras. No entanto, as vacinas contra o tétano ou a raiva, prescritas por médicos durante a consulta médica por acidentes, estão abrangidas pelo seguro, pelo que são elegíveis para pedido de reembolso, e a decisão final sobre o reembolso cabe à seguradora.
Os exames médicos são elegíveis para reembolso no âmbito do “Seguro de Saúde”?
- Os exames médicos para fins ou necessidades pessoais não estão abrangidos pelo seguro.
Caso um aluno segurado, por motivos de doença, tenha duas ou mais consultas num mesmo dia, todos os recibos correspondentes são elegíveis para reembolso?
- De acordo com as disposições do Plano de Seguro Médico de Consultas Externas e de Hospitalização para Alunos Não-Locais / Alunos Locais (Opcional) – Termos Específicos, as despesas médicas de consultas externas de medicina ocidental só podem ser reembolsadas uma vez por dia. O valor máximo de indemnização é de 250 patacas por consulta e o número máximo de indemnização de é 15 consultas por ano lectivo.
Como se consulta o andamento do reembolso?
- Para mais informações sobre o andamento do reembolso do “Seguro de Acidentes”, é favor contactar directamente a Divisão de Assuntos de Estudantes; para mais informações sobre o andamento do reembolso do “Seguro de Saúde”, os alunos podem consultar o Guia do Pedido de Reembolso Online e aceder à sua conta na página oficial da seguradora para verificar o seu registo de pedido de indemnização.
*As informações acima foram traduzidas do chinês para o português apenas a título informativo. Em caso de discrepância entre as versões portuguesa e chinesa, prevalecerá a versão chinesa.